“扫个码，收到的产品推荐正好是我想了解的”宁德农商银行的一位客户笑着说。为了让客户获得更便捷、更精准的服务，福建农信根据业务往来和服务需求建立分类服务清单，让贷款、理财等信息推送更贴合实际需要，业务沟通效率和营销效果同步提升。

　　近年来，福建农信积极推进数字普惠体系统一建设，统筹线上线下融合运营，并将企业微信等互联网平台作为其中的重要组成部分，推动金融服务更广覆盖、更精准、更高效。截至2025年9月，全省农信系统企业微信连接客户超290万、认证客户达211万，形成覆盖城乡、贯通产业的数字化服务网络，成为推动普惠金融高质量发展的重要支撑。

　　围绕客户连接、场景拓展和普惠下沉三个重点方向，福建农信不断丰富数字普惠服务场景，推动数字化工具与业务流程深度融合，带动全系统服务能力整体提升。如：在客户连接上，龙海农商银行创新四色标签体系，为整村授信提供“数据导航”，完成66个行政村全覆盖，累计授信超6.8亿元。在场景拓展上，福州农商银行依托“财富管家”工具包打造“福见财富”品牌，举办50余场财富沙龙；平潭农商银行通过“智能外呼+企业微信营销”新增存款近5亿元、贷款2.5亿元。在普惠下沉上，古田农信联社将“撒网式”营销升级为“滴灌式”运营，连接客户超6万名；罗源农信联社利用数据分析深入园区、农贸、建材市场等场景开展产业链金融服务，社保卡授信客户占比稳步提升。

　　下一步，福建农信将深化企业微信应用，拓展服务边界、优化服务体验，让精准、高效、贴心的金融服务更具温度、更有深度，在支持产业发展、便利群众生活中不断释放普惠金融活力。